A medida que los creadores encuentran su voz y su marca a través de la creación de contenido, se dan cuenta rápidamente de que, además del contenido, la comunidad es la clave para tener éxito en las redes sociales. Si bien la creación de contenido único es uno de los pasos más importantes de esta guía, hacer crecer tu comunidad y encontrar tu público también es esencial si quieres trabajar en las redes sociales.
Una vez que hayas creado tu propia marca, tengas un calendario constante y contenido único, lo único que falta es contar con personas que te apoyen. Así es como lo consigues:
Dirígete a las personas que se identifican con tu marca.
No puedes controlar quién verá tu contenido una vez publicado, pero puedes elegir a las personas que incorporas y a las que te diriges para hacerlo. A la hora de crear tu comunidad, te animamos a que tomes como ejemplo la estructura de una escuela. Cuando se eligen asignaturas optativas o se entra en clubes escolares, a menudo se quiere formar parte de aquellas comunidades que se ajustan a la personalidad y los intereses de cada uno. Si eres músico, te unirías a la banda de la escuela. Si te gusta la cerámica, te unirías a un club de cerámica. Ya te haces una idea.
Encuentra los elementos clave de tu contenido que te propusimos finalizar en las partes uno y dos de esta guía y ponte en contacto con las comunidades que se ajustan a tu nicho. Estas son algunas formas de hacerlo:
- Ve a la página de exploración y busca palabras clave que coincidan con tu marca. Empieza a seguir a personas que tengan los mismos intereses que tú e interactúa con su contenido.
- Cuando realices una retransmisión en directo, pregunta quién estaría interesado en contenidos específicos y toma nota de sus comentarios.
- Busca influencers que se centren en los mismos temas que tú y sigue a su comunidad.
- Busca los hashtags de tendencia que se ajusten a tu marca y utilízalos en tus vídeos. Nota: No llenes un vídeo de hashtags solo porque estén de moda. Deben estar relacionados con tu contenido. El uso excesivo de hashtags suele tener el efecto contrario.
Conoce a tu público: encuestas e investigaciones
Cuando hablamos sobre la creación de contenido, te dijimos que crearas un calendario. Una pregunta habitual que nos hacen cuando trabajamos en redes sociales es «¿cómo sé cuáles son las mejores fechas para publicar o hacer una transmisión en directo?». La respuesta es: no hay una fecha mágica. Las redes sociales siempre se adaptan a cada creador específico.
No tengas miedo de incluir a tu comunidad en tus decisiones sobre horarios. Graba un vídeo o haz una retransmisión en directo y ofrece varias fechas y horas en las que puedas retransmitir en directo o presentar un programa de radio de forma recurrente. Con los comentarios, tendrás una idea clara de cuándo está disponible tu público principal.
¡Responde a los comentarios, da las gracias, sigue y participa!
Es muy importante que un creador se mantenga al día con su comunidad. Un error común que cometen los creadores es crear mucho contenido, pero no interactuar realmente con su público. Aunque tengas el mejor contenido del mundo, no servirá de nada si no cuidas a tus seguidores. Nuestro mejor consejo para crecer exponencialmente es:
- Comenta o dale «Me gusta» a cada comentario. Si dicen algo agradable, respóndeles con amabilidad. Si tienen alguna pregunta, aclárasela. Si no sabes qué decir, siempre puedes darle «Me gusta» a su comentario.
- Si alguien nuevo te sigue o les apoya, envíales un mensaje y dales la bienvenida a tu comunidad.
- Comenta las publicaciones de otros amigos y creadores, y apoya a tantas personas como puedas. Así es como se construyen amistades verdaderas.
- Sé auténtico. No queremos que seas «falsamente amable», haz y di lo que te resulte natural. Sé tú mismo y las personas adecuadas vendrán a ti.
Utiliza tus grupos (centrados en Clapper)
Para los usuarios de Clapper, la función de chat grupal es una forma perfecta de comunicarse directamente con su comunidad. Asegúrate de utilizar tus chats grupales a diario. Envía actualizaciones, haz preguntas y chatea con otros creadores. Cuanto más valor compartas en tu chat grupal, más gente querrá unirse. Por ejemplo, podrías ofrecer ventajas especiales a los miembros de tu chat grupal o crear actividades divertidas en determinados días de la semana. Algunas ideas podrían ser:
- Preguntas y respuestas
- Verdad o reto
- Composición colectiva de canciones
- Club de lectura
- Conoce más sobre mí
Cuéntanos cómo funciona esta estrategia y asegúrate siempre de mantener la autenticidad de tu marca.