Cada semana recibimos decenas de preguntas sobre Clapper. Ya sea sobre cómo utilizar nuestras funciones, cómo sacar el máximo partido al algoritmo o cómo mejorar su contenido, los creadores se ponen en contacto con nosotros a diario. Por eso empezamos a crear tutoriales en @ClapperAcademy y a organizar nuestras retransmisiones en directo de preguntas y respuestas en @ClapperCreator. Y por eso también lanzamos nuestra serie «101» en el blog.
Pero incluso entre nosotros sabemos que puede resultar complicado buscar entre todos los vídeos que hemos creado, o consultar la sección de preguntas y respuestas de Clapper para ver si tu pregunta ha sido respondida. ¡Así que hemos pensado en recopilar todas nuestras preguntas favoritas de la sección de preguntas y respuestas de Clapper y responderlas aquí!
Si dejo de aplaudir (soy un creador nuevo), ¿se verá frenado mi crecimiento en Clapper, lo que significaría que tendría que esforzarme más para aparecer en la página «Para ti»? Si es así, ¿cómo puedo conseguir que mis vídeos vuelvan a aparecer una vez que me convierta en miembro habitual de Clapper? – @coco_frankiee
¡En realidad, en Clapper no favorecemos a las cuentas nuevas! Dado que contamos con nuestro algoritmo de igualdad de oportunidades, nadie recibe un trato preferencial con nuestro algoritmo. Sin embargo, todos los creadores nuevos reciben una insignia de «palmas», y nuestra comunidad suele estar tan entusiasmada al ver a nuevos creadores que les brinda un apoyo adicional para darles la bienvenida.
¿Cómo podemos mejorar nuestra calidad de vida? – @Lovemyluck
Esto es algo que nos preguntan con bastante frecuencia. Hay varias formas de mejorar la calidad de tus retransmisiones en directo, ya sea invirtiendo en un trípode o un soporte para el móvil, asegurándote de tener una buena iluminación y un audio nítido, o incluso trabajando en tu presencia como presentador. Un consejo que solemos dar es que te asegures de dejar que la retransmisión «caliente motores» antes de empezar. Inicia la retransmisión en directo, interactúa con los espectadores y explícales lo que vas a hacer, ¡y anima al público antes de empezar! Una vez que tengas una audiencia bastante numerosa, da comienzo al programa.
Puedes obtener más información en este artículo, así como en este vídeo publicado por @ClapperAcademy.
Por otra parte, ¿cuántos hashtags recomiendas por publicación? – @lexibeqiri
¡No hay un número recomendado de hashtags que debas usar! Cada pie de foto tiene un límite de caracteres, por lo que eso determinará cuántos hashtags puedes usar. Vemos que muchos creadores usan 5 hashtags, así que ese podría ser un buen punto de referencia.
¿Existe realmente el «shadow banning»? – @MrGspot
No, Clapper no aplica el «shadow ban» a nuestros creadores. Contamos con un algoritmo que garantiza la igualdad de oportunidades, lo que significa que todos los vídeos que cumplan nuestras normas de la comunidad y sean de buena calidad aparecerán en la página «Para ti». Tampoco mostramos vídeos que tengan marcas de agua, lo que lleva a algunos creadores nuevos a creer que se les ha aplicado el «shadow ban». Asegúrate de que tus vídeos sean de buena calidad, cumplan nuestras normas de la comunidad y no tengan marcas de agua. Si cumples estos requisitos, tus vídeos aparecerán en el FYP.
¿Se considera que compartir contenido es lo mismo que robarlo? – @K.O.P.MUSIC
Depende. Se habla de «contenido robado» cuando se comparte el contenido de otra persona sin darle ningún tipo de reconocimiento. Por ejemplo, podría ser tomar un vídeo de una receta de otra persona y publicarlo en tu propia página, haciéndolo pasar por tuyo. O simplemente no mencionar que pertenece a otra persona. Incluso algo tan sencillo como compartir un vídeo con un emoji y unos cuantos hashtags sin dar crédito al creador original ya se considera robar contenido.
Si cuentas con el permiso del creador original o le das crédito en el pie de foto, eso podría considerarse compartir. Pero tendrías que dejar muy claro quién creó realmente (y quién es, técnicamente, el propietario) del vídeo. Te recomendamos que crees tu propio contenido original y evites compartir contenido que no sea tuyo. Si te parece que algo es genial y quieres enseñárselo a tus seguidores, dale un «clap» para que el creador reciba el reconocimiento que se merece.
En el proceso de verificación, ¿qué se entendería por «mala calidad» como motivo de denegación? – @Redwayzwarrior
El término «mala calidad» se refiere específicamente a los vídeos y puede significar muchas cosas. La mayoría pensamos en la calidad de la imagen: la cámara puede estar borrosa, los vídeos pueden ser difíciles de ver o quizá estén mal iluminados. La cámara también puede estar movida o simplemente ser muy lenta. En cuanto al audio, quizá no podamos oír a la persona que habla, o nos resulte muy difícil hacerlo. Básicamente, la calidad es cualquier cosa que pueda contribuir a que tu contenido sea «agradable de ver». Si cuesta entender lo que estás haciendo debido a la cámara o al micrófono, eso es calidad. Puedes leer más sobre esto aquí.
¿Cuántos vídeos puedes subir al día? – @Diva_khadija2
No hay límite en cuanto al número de vídeos que puedes subir al día, pero hay una salvedad. Si publicas muchos vídeos seguidos, es posible que se marquen como spam y no aparezcan en el «Para ti». Si quieres hacer crecer tu cuenta, una buena regla general es publicar no más de 2 o 3 veces al día. Así no te marcarán, pero seguirás publicando con regularidad.
Cuando hablas de constancia, ¿te refieres a publicar todos los días o solo cuando tengamos tiempo? – @country_girl_princess
¡Esa es una pregunta estupenda! La constancia en las redes sociales simplemente significa publicar siguiendo algún tipo de patrón. No hace falta que publiques todos los días para ser constante. Lo único que necesitas es un horario que puedas cumplir. Quizás publiques cada dos días, o solo los martes, jueves y sábados. A veces, publicar cuando tienes tiempo puede dar lugar a subidas esporádicas y poco fiables, lo cual está bien si ese es tu estilo. Si quieres tener un calendario más claro o desarrollar la constancia, busca un horario regular que te funcione.
Te recomendamos que publiques al menos 5 días a la semana, ¡si puedes! Si eso no te resulta posible, asegúrate simplemente de publicar con regularidad.
¿El hecho de que te eliminen de Radios afecta de alguna manera a tu cuenta? – @TheBINGOguy
¡No, no es así! Si te expulsan de una retransmisión en directo, no podrás entrar en otra durante 7 días. Sin embargo, esta norma no se aplica a las emisoras de radio.
Mi verificación de perfil no se ha clasificado correctamente. ¿Tengo que eliminarla y volver a solicitarla, o con quién puedo ponerme en contacto para que la modifiquen? – @Mandii87
¡Otra gran pregunta! Nuestro equipo revisa minuciosamente tu contenido y la documentación de apoyo para asegurarse de seleccionar la verificación adecuada para tu cuenta. Si crees que tu campo de verificación es incorrecto, puedes enviar primero un mensaje directo a @ClapperCreator o @ClapperAcademy y preguntar por qué se te ha asignado. Ellos pueden colaborar con nuestro equipo técnico para averiguar por qué te verificaron en esta categoría. Si después de eso sigues queriendo cambiarlo (o simplemente quieres cambiarlo desde el principio), puedes eliminar tu verificación y volver a solicitarla tras el periodo de congelación.
¿No has encontrado la respuesta a tu pregunta? Echa un vistazo a nuestras preguntas frecuentes para ver si eso resuelve el problema. Si no es así, puedes sintonizar el programa «New User Radio» en @ClapperAcademy todos los lunes a las 13:00 h CST, o el «Clapper Q&A» todos los martes a las 11:00 h CST.