¡Los chats grupales son la herramienta más reciente (y quizás la mejor) en el arsenal de un creador para construir una comunidad! Te permiten conectarte con todos tus seguidores a la vez, y puedes ver cómo tus seguidores se conectan entre sí y se convierten en amigos en la vida real. ¿No nos crees? Revisa tu teléfono: probablemente estés en varios chats grupales o grupos comunitarios en este momento.
Por eso, en el artículo de hoy, vamos a explicar cómo crear un chat grupal que obsesione a tus seguidores.
Cómo crear un chat grupal
Empieza con un objetivo 🥅
Lo primero que necesitas para tu chat grupal es un objetivo para tu visión. Si estás pensando en iniciar un chat grupal, es muy probable que ya sepas para qué lo quieres. ¡Genial! Puedes pasar al siguiente paso.
Si aún no tienes una idea, hazte algunas preguntas: ¿Qué esperas lograr? ¿Para qué sirve este espacio? Es tu chat grupal, así que puedes hacer lo que quieras. Hay algunas opciones populares que recomendamos.
- Convierte tu chat grupal en un lugar para la autopromoción, donde puedan informar a sus seguidores sobre nuevos vídeos, lanzamientos de productos o cualquier otra actualización de contenido.
- El uso más popular de los chats grupales es como espacio comunitario, donde los seguidores pueden chatear entre sí y conectarse. Las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, tu comunidad y tu chat.
- Los chats grupales son un lugar ideal para compartir consejos, trucos y tutoriales exclusivos, o para que tus seguidores intercambien opiniones. Muy recomendable para artistas.
- A algunos creadores les gusta tener un chat grupal guiado y orientado al debate, en el que plantean preguntas específicas o temas que quieren debatir entre todos. Piensa, por ejemplo, en los cinéfilos.
Sea cual sea tu elección, debes asegurarte de que te resulte útil (a ti y a tu comunidad). Tener una idea clara de lo que quieres que sea tu grupo te ayudará con... literalmente todos los demás pasos. Además, facilitará mucho la gestión del grupo, el contenido que crees para él y lo que tus seguidores comparten en él.
Elige un nombre 👑
¡Los nombres de los chats grupales son tan importantes como sus objetivos! Todos sabemos lo importante que es la primera impresión, y el nombre de tu chat grupal es su única primera impresión. Tienes que hacer que sea buena. Pero, ¿cómo?
Hay varias estrategias diferentes que puedes utilizar para encontrar el nombre perfecto para tu chat grupal, si aún no has elegido uno. El nombre de tu chat grupal puede ser divertido y gracioso, algo llamativo que despierte el interés incluso de los seguidores más pasivos. Puede ser claro y conciso, dando a los nuevos seguidores una idea clara de lo que pueden esperar de él. O prueba a ponerle el nombre de algún tipo de broma privada que tengáis tú y tus seguidores. Hay millones de opciones e ideas que puedes usar para tu chat grupal, pero hay tres aspectos esenciales que debes tener en cuenta mientras haces una lluvia de ideas y decides.
Lista de verificación de nombres para chats grupales
✅Sé breve.
✅Hazlo memorable.
✅Haz que coincida con tu marca.
¡Lo último es lo más importante! Quieres que el nombre de tu chat grupal encaje con tu voz y tu marca como creador. No solo te hace parecer más profesional como creador, sino que tus seguidores ya están interesados en ti y en tu voz. Serán más propensos a unirse si este nuevo chat grupal encaja con ello.
Establece algunas reglas ⛔
Incluso si solo quieres tener un chat grupal divertido y casual, debes establecer algunas reglas. Esto te ayudará a manejar o mitigar cualquier problema que pueda surgir y garantizará que todos se encuentren en un entorno respetuoso y amistoso. ¡También recomendamos contar con algunos moderadores que te ayuden a mantener a todos en línea!
Como se trata de tu chat grupal, tú decides las reglas, pero tenemos algunas recomendaciones.
- Ser respetuoso. No se permiten insultos, discursos de odio ni acoso.
- Establecer reglas claras sobre el uso del lenguaje. ¡Haz saber a la gente si pueden decir palabrotas!
- ¿Se permite a las personas compartir su contenido en el chat? Si es así, ¿cuándo?
- Si las personas pueden compartir contenido, ¿qué tipo de contenido (si lo hay) no está permitido?
Por desgracia, la mayoría de las reglas se crean porque alguien, inevitablemente, hace algo mal. No te estreses por cubrir todas y cada una de las situaciones que puedan surgir. Establece normas solo para las cosas más importantes o necesarias. ¡Las normas básicas de conducta cubrirán muchos aspectos!
Escribe la descripción 📜
Una vez que sepas de qué tratará tu chat grupal y cuáles son las reglas de participación, es hora de ponerlo todo por escrito. ¡No te asustes! Suena intimidante, pero te prometemos que no lo es. ¡Solo echa un vistazo al chat grupal @ClapperNewsroom!
No es por presumir, pero este es un esquema muy sólido que puedes seguir para cualquiera de tus chats grupales. Profundicemos en él con más detalle.
Descripción general de tu chat grupal
- Empieza con un bonito introducción. Incluso una simple línea como «bienvenido al chat» es genial, pero puedes hacerla más elaborada o llena de personalidad si lo deseas.
- Describa el contenido del chat. ¡Aquí es donde entrará en juego tu visión! Cuéntanos de qué trata tu chat y qué pueden esperar los seguidores.
- Comparte cualquier recordatorios adicionales que los creadores deban saber sobre tu chat. Cuándo compartir vídeos, advertencias sobre el lenguaje, ¡cualquier cosa que pueda ser útil!
- Enumera tus reglas al final. Hazlas concisas y claras.
Por encima de todo, ¡asegúrate de que tu chat grupal suene emocionante!
Chats grupales de pago 💸
Con nuestra última actualización del chat grupal, ahora puedes crear chats grupales de pago en Clapper. Esto significa que puedes establecer una cuota mensual para los miembros del chat grupal, y se les cobrará cada mes que estén suscritos al chat. Esto no es necesario para todos los chats, pero si quieres ofrecer algo exclusivo y extra especial para unos pocos seguidores selectos, asegúrate de establecer un precio.
El precio que cobres dependerá de ti y del contenido que ofrezcas. Te recomendamos que investigues un poco en tu nicho para ver cuánto cobran otros creadores por información similar. También debes tener en cuenta el tiempo y el esfuerzo que te lleva gestionar este chat y el contenido que creas. Una vez más, no todos los chats tienen por qué tener un precio: si solo estás creando un espacio comunitario, probablemente tu chat pueda ser gratuito. Pero si ofreces herramientas de aprendizaje, lecciones especiales o contenido exclusivo, adelante, ponlo detrás de un muro de pago. Prueba con 5 o 10 dólares y comprueba si te parece adecuado.
Tu estrategia para chats grupales 🤓
Como hemos dicho anteriormente, dependiendo de lo que quieras conseguir con tu chat grupal, es posible que tengas que crear una estrategia para ello. ¡O al menos saber con qué frecuencia vas a consultar el chat! No necesitas el mismo nivel de estrategia que podrías utilizar en tu contenido de vídeo, pero hay algunas preguntas que te recomendamos que te hagas.
❓ ¿Con qué frecuencia enviarás mensajes en el chat? ¿Enviarás algo cada mañana, cuando se unan nuevas personas o solo cuando te etiqueten?
❓ ¿Quieres iniciar la conversación o prefieres dejarlo en manos de los demás creadores?
❓ ¿Con qué frecuencia promocionarás o compartirás tu propio contenido en el chat? ¿Lo harás con todos los vídeos o solo con algunos?
❓ ¿Tienes pensado crear u organizar algo exclusivo para los miembros de tu chat grupal? Si es así, ¿con qué frecuencia y qué?
❓ ¿Qué vas a aportar al chat? ¿Vas a compartir memes, temas de conversación o solo unos cuantos mensajes al día?
No tienes que esforzarte al máximo y desarrollar una estrategia revolucionaria para tu chat grupal. Solo una idea de cuánto vas a interactuar en el chat y qué vas a aportar es suficiente.
Inicie la conversación 💬
En algún momento, todos tendrán que iniciar la conversación en su chat grupal. Recomendamos tener algunos temas para iniciar la conversación relacionados con su nicho o contenido, pero es bueno tener algunos temas generales a mano.
¡Aquí tienes algunas que te recomendamos! Por supuesto, no dudes en modificarlas para que se adapten a tu voz.
- «¡Buenos días, chicos! ¿Qué planes tenéis para hoy? ¿Qué es lo que más os ilusiona?»
- «¿Qué es lo último que has aprendido que te ha sorprendido por completo?»
- «Si tuvieras que vivir con una sola comida durante una semana, ¿cuál sería?»
- «¿Qué consejo le darías a tu yo más joven?»
- «¡Estoy trabajando en contenido nuevo! ¿Qué te gustaría que probara?».
Es posible que la conversación fluya sin que tengas que intervenir. ¡Déjala fluir!
Promociona tu chat grupal ✨
Una de las claves para que un chat grupal tenga éxito es la promoción. Tienes que informar a la gente sobre tu chat grupal y animarla a unirse a él. Mencionalo cuando organices transmisiones en directo, deja un comentario debajo de tu último vídeo invitando a la gente, o incluso dirigir a la gente a él en tu biografía.
Clapper facilita la promoción de tus chats grupales. Puedes crear hasta diez grupos que aparecerán en tu perfil. Cada vez que alguien visite tu página para saber más sobre ti, verá tus chats grupales. Además, contamos con una configuración especial para invitar automáticamente a cualquier nuevo seguidor a uno (¡o más!) de tus chats grupales.
Por lo tanto, en Clapper, no se trata tanto de promocionar tu chat grupal como de crear uno.
Para terminar 🎀
Los chats grupales han llegado para quedarse y serán tu mejor aliado a la hora de crear una comunidad. Para obtener más información sobre la función de chat grupal de Clapper, consulta nuestro artículo Chats grupales 101 y nuestras últimas actualizaciones sobre chats grupales.