Somos los primeros en admitir que el panorama de las redes sociales aún se encuentra en su era del Salvaje Oeste. Por ahora no hay muchas normas ni regulaciones (aparte de la ley de propiedad intelectual), y muchos creadores se lanzan a crear contenido sin tener ni idea de cuáles son las reglas vigentes. Y, como acabamos de decir, no hay muchas. Cada plataforma tiene sus propias directrices comunitarias, pero legalmente aún hay muchas zonas grises.

Esto ha llevado a que algunos creadores muy buenos se vean envueltos en demandas judiciales. ¡No queremos que tú seas uno de ellos! En el artículo de hoy, repasaremos algunos de los escollos legales más comunes con los que se encuentran los nuevos creadores, incluyendo la ley de propiedad intelectual, las exenciones de responsabilidad y la difamación.

Descargo de responsabilidad ⚠️

No somos abogados, por lo que esto no constituye asesoramiento jurídico profesional. Se trata de información general para ayudarle a comprender la legislación sobre derechos de autor y propiedad intelectual aplicable a las redes sociales. Para obtener asesoramiento jurídico, consulte directamente con un abogado.

Normas de la comunidad 📑

Es poco probable que te demanden por infringir las normas de la comunidad, pero nunca se sabe. Cuando te unas a una nueva plataforma, dedica un tiempo a leer sus normas de comunidad para no infringir ninguna de sus reglas.

Derecho de propiedad intelectual y derechos de autor ⚖️

Aquí es donde muchos creadores se encuentran con problemas.Las leyes de propiedad intelectual (PI) y derechos de autor protegen las creaciones originales, como música, vídeos, imágenes y obras escritas, para que no se utilicen sin permiso. Para los creadores de redes sociales, estas leyes significan que cualquier contenido creado por otros (incluida música, clips e imágenes) generalmente requiere una licencia o permiso para su uso legal, lo que ayuda a evitar el intercambio no autorizado y protege los derechos del creador.

¿Qué significa esto para los creadores? Significa que si utilizas los medios de otra persona sin su permiso o de una manera que infrinja las leyes de propiedad intelectual o los derechos de autor, pueden hacer que se retire tu vídeo. O, lo que es peor, podrían emprender acciones legales contra ti. La buena noticia es que la mayor parte del contenido que crees probablemente entrará dentro del ámbito del uso legítimo. El uso legítimo permite el uso limitado de materiales protegidos por derechos de autor sin permiso, principalmente con fines de comentario, crítica, educación y parodia. Los creadores pueden utilizar pequeñas partes de contenido protegido por derechos de autor en sus vídeos. Hay información adicional que puede ayudarte a navegar por el uso de otros medios en tus vídeos.

Música 🎶

Si aparecen en la plataforma con la portada del álbum, el nombre del artista y el título de la canción correctos, la propia plataforma ha obtenido el permiso y la licencia de la discográfica. Puedes utilizarlos en tu contenido. También se recomienda utilizar clips de menos de treinta segundos o un minuto de duración. Si te fijas, la mayoría de las aplicaciones solo tienen música popular dentro de estos límites de tiempo. También puedes utilizar música de una biblioteca musical libre de derechos de autor.

Imágenes y vídeos 🖼️

Intenta utilizar imágenes o vídeos que hayas tomado tú mismo, imágenes o vídeos de archivo, o imágenes o vídeos de dominio público. Si no encuentras lo que necesitas, pide permiso al propietario. La mayoría de las fuentes estarán satisfechas si les das crédito claramente, ya sea en el pie de foto o en el propio vídeo. Puede ser algo así como «Foto de Jane Smith, The New York Times, 3 de marzo de 2024» o «Foto de John Doe en Unsplash». ¡Aún mejor si puedes etiquetar a la fuente!

Divulgar patrocinios 💸

En Estados Unidos, la FTC exige que las publicaciones patrocinadas se etiqueten claramente con «Ad» (Anuncio), «Sponsored» (Patrocinado) o «Paid Partnership» (Colaboraciónremunerada). Esto indica a los espectadores que existe algún tipo de compensación económica por este vídeo y evita que se les engañe. Elimina las gafas de color de rosa que los espectadores podrían tener puestas. Es posible que reaccionen de forma diferente al saber que un vídeo es en realidad un anuncio.

Recomendamos indicarlo claramente, ya sea al principio de la leyenda o en el vídeo. No es necesario que sea un texto muy grande ni que ocupe gran parte de la pantalla: basta con que el texto sea lo suficientemente grande y esté en un lugar visible para que cualquier espectador pueda verlo.

Evita la difamación 🤬

La difamación es el acto de comunicar información falsa sobre alguien a un tercero que daña su reputación. La declaración debe presentarse como un hecho, no como una opinión, y debe dañar su reputación, sus finanzas o su bienestar. Se puede evitar la difamación de varias maneras sencillas.

1. No difundas información errónea sobre personas sin fuentes fiables que respalden tu argumento.
2. Indique claramente que la información que está compartiendo es su opinión o una suposición. A menos que tenga una fuente que afirme que se trata de un hecho verificado, se trata de una suposición o de su opinión.

La forma más fácil de evitar la difamación es no hablar mal de nadie... pero eso no siempre es posible. Solo deja claro que estás expresando tu opinión o que otros ya han dicho lo mismo. Dependiendo de lo que digas y de cómo lo digas, la difamación es una de las formas más rápidas de que te demanden.

Lo cual es triste, teniendo en cuenta que es lo más fácil de evitar.

Compartir avisos legales 🚨

Las exenciones de responsabilidad son esenciales para los creadores que comparten conocimientos en áreas con riesgos o responsabilidades potenciales. Especialmente si estás dando consejos o indicando a las personas cómo hacer algo. De lo contrario, los espectadores podrían interpretar tu contenido como un consejo profesional y seguirlo sin cuestionarlo. Incluir exenciones de responsabilidad en tu contenido puede protegerte de acciones legales, como responsabilidad por daños y perjuicios, reclamaciones por negligencia profesional y publicidad engañosa.

Deberá incluir avisos legales en cualquier contenido relacionado con lo siguiente:

• Contenido sobre salud y bienestar físico que ofrece consejos sobre bienestar, alimentación o ejercicio. Aclara que la información no constituye asesoramiento médico y que los espectadores deben consultar a un profesional.
• Contenido financiero y de inversión que trata sobre consejos financieros o asesoramiento en materia de inversiones. Haga hincapié en que este contenido es meramente informativo y que los espectadores deben consultar a un asesor financiero.
• Contenido legal que trata temas jurídicos o proporciona información jurídica general. Recuerda a los espectadores que este contenido no ofrece asesoramiento jurídico específico y recomiéndales que consulten a un abogado para cualquier asunto legal.
• Contenido educativo en campos como la psicología, la enseñanza o la autoayuda. Aclare que la información es educativa y no sustituye los servicios profesionales.
• El contenido sobre bricolaje y mejoras para el hogar puede requerir avisos legales. Haga hincapié en que los proyectos conllevan ciertos riesgos y que los espectadores deben garantizar su propia seguridad y el cumplimiento de las normativas locales.

Estas exenciones de responsabilidad no tienen por qué ser largas ni estar llenas de jerga jurídica. Vuelve a desplazarte hasta el principio de este artículo. ¿Ves cómo decimos que no somos profesionales del derecho y que debes buscar asesoramiento jurídico en lugar de limitarte a escucharnos? Eso puede servir como exención de responsabilidad y es todo lo que necesitan la mayoría de los creadores.

Una solución rápida ✅

Si puedes, crea una cuenta empresarial en las plataformas que elijas. La plataforma filtrará automáticamente algunos contenidos que puedan entrar en una zona gris legal. Es bien sabido que limitan el acceso de las cuentas empresariales a la música de su biblioteca, ya que las empresas no pueden publicar anuncios utilizando música protegida por derechos de autor. Incluso te dan la opción de marcar una publicación como patrocinada y señalan los contenidos peligrosos o la posible desinformación.

Las plataformas han evolucionado mucho para ayudarte a crear contenido sin que te demanden, pero es mejor que tomes tus propias precauciones. ¡Esta guía introductoria te ayudará a evitar algunas demandas! Una buena regla general es ser cauteloso, no tener miedo de buscar algo en Google y, en caso de duda, simplemente eliminarlo.