Lo básico de las entrevistas

Para los creadores que quieran recuperar el aspecto «social» de las redes sociales, o que busquen formas sencillas de conectar y colaborar, las entrevistas son la mejor opción. Lo sabemos: el equipo de Clapper ha organizado cientos de entrevistas a lo largo de los años. Es un formato que se adapta a cualquier género o estilo de contenido que puedas crear, así que no nos sorprendió ver a tantos creadores probándolo. Y tampoco nos sorprendió recibir tantas preguntas al respecto. ¿Cómo puedo ser un mejor entrevistador? ¿Qué debo preguntar? ¿A quién invito?

Este artículo te servirá de guía para convertirte en entrevistador. Te guiaremos en la planificación de la entrevista, te daremos ideas sobre qué preguntas hacer y compartiremos nuestros mejores trucos para la entrevista en sí. Tanto si llevas tiempo realizando entrevistas como si acabas de ponerte en la piel del entrevistador, este artículo te proporcionará todos los consejos que necesitas para tener éxito.

GIF de la temporada 7 de la NBC de «The Office»

Preparación para la entrevista 🎙️

Antes de sentarte a realizar la entrevista, es mejor que dediques un poco más de tiempo a prepararte. Eso no significa solo hacer unos ejercicios de calentamiento rápidos: planifica un poco, reflexiona un poco e investiga un poco. ¡Y recalco lo de «un poco»! Estás ocupado, lo entendemos. Por suerte, la mayor parte de la preparación que te recomendamos consiste en responder a un par de preguntas sencillas.

1. ¿Cuánto durarán las entrevistas? 🕰️

Esta es una de las preguntas más importantes que debes plantearte como entrevistador. ¿Se tratará de una entrevista única o quieres iniciar una serie de entrevistas? ¿Será una entrevista breve, de quince minutos, o prefieres dedicarle una hora a entrevistar a esta persona? No hay una respuesta incorrecta, pero es importante que tengas muy claro cuánto tiempo vas a necesitar dedicarle. El límite de tiempo determinará en gran medida el resto de tu preparación.

Del mismo modo, si tienes pensado convertirlo en una serie, ¿durante cuánto tiempo las publicarás? ¿Con qué frecuencia compartirás nuevas entrevistas?

2. ¿Cuál es el formato? 📸

¿Te apetece hacer una entrevista en directo? ¿En la radio? ¿O quizá un vídeo breve? Una vez más, ¡no hay una respuesta incorrecta! Pero familiarízate con el formato: mira otras entrevistas que sigan ese formato y practica con él fuera de la entrevista.

3. ¿Cómo serán las entrevistas? 🤺

Piensa en cómo quieres que se sientan tus invitados y el público. También puedes optar por centrarte en un tema o una experiencia concretos, lo que podría determinar el tono que deseas. Esto te servirá de guía a la hora de elegir las preguntas, seleccionar a los invitados y decidir cómo presentar el programa. Además, ¡te dará una idea de cómo describir las entrevistas en tu promoción!

Aquí tienes algunos ejemplos de tono y estilo entre los que puedes elegir.

  • tonto o divertido
  • educativo
  • grave
  • emocional
  • informal
  • profesional
  • alegre y optimista

Hay millones de opciones y, a menudo, tu primer instinto es la mejor dirección a seguir. ¡También puedes combinar varias para crear tu propio estilo a la hora de entrevistar!

4. ¿Quiénes son tus invitados ideales? 👸

No te centres tanto en los requisitos que debe cumplir la persona. ¿Serán personas con determinadas experiencias, conocimientos o formación? ¿Forman parte de una comunidad concreta? Decidir esto de antemano te facilitará mucho la búsqueda de creadores a los que entrevistar. Y, además, te ayudará a promocionar las entrevistas.

Tomemos como ejemplo nuestra propia serie de entrevistas, «Clapper Talks». Queríamos entrevistar a creadores de Clapper que hubieran triunfado en su nicho o comunidad y que tuvieran una gran perspectiva sobre la creación de contenidos. Aunque entrevistamos a personas de diversas comunidades e intereses, siempre nos aseguramos de encontrar a personas que cumplan estos requisitos.

Si todo lo demás falla, pregúntate con quién te gustaría hablar si fueras el entrevistador. ¡Seguramente tu público también querrá escucharlos!

GIF del episodio 21 de «Cat Lady»

5. ¿Qué vas a preguntar? 🤔

El consejo número uno para cualquier entrevista es acudir con preguntas preparadas. El segundo (y a veces el más importante) es documentarse sobre la persona entrevistada y formularle preguntas personalizadas. Echa un vistazo a sus contenidos, quizá haz clic en los enlaces que comparta, y prepara algunas preguntas pensadas específicamente para ella.

También puedes preparar una serie de preguntas que plantees a todos los invitados. Esto puede ayudar a que las entrevistas parezcan formar parte de un mismo tema o serie. A continuación te ofrecemos una serie de preguntas para entrevistas relacionadas, en general, con las redes sociales y la creación de contenidos. ¡No dudes en utilizarlas como si fueran tuyas!

  • ¿Cuánto tiempo llevas creando contenido? ¿Qué te llevó a empezar?
  • ¿Cuáles son tus objetivos en cuanto a la creación de contenidos?
  • ¿Qué o quién te inspira?
  • Imagina que tu contenido es una receta. ¿Cuáles son los ingredientes clave y cómo se «elaboraría» alguien un contenido tuyo que tuviera éxito?
  • Creas contenido en el nicho X. ¿Siempre has encajado en esta comunidad o ha sido algo que se ha ido desarrollando con el tiempo?
  • ¿Cuál es tu consejo número uno para los creadores de contenido noveles?
  • ¿Cómo compaginas la creación de contenido con todas tus demás responsabilidades?
  • ¿Cómo consigues que la creación de contenidos siga siendo divertida? ¿Cómo haces que resulte emocionante?
  • Describe tu contenido en tres palabras. O bien, describe tu estilo a la hora de crear contenido en tres palabras. (¡Y luego pídeles que expliquen por qué!)
  • ¿Cómo gestionas las críticas o los comentarios negativos? ¿Qué consejo darías a los creadores noveles que se enfrentan a comentarios negativos en Internet?

La entrevista 🎙️

Ahora que ya tienes claro el estilo de la entrevista y has concertado la cita con el invitado perfecto, pasemos a la entrevista en sí. A medida que vayas realizando algunas entrevistas, descubrirás el ritmo que mejor te funciona. Se te hará más fácil con la práctica y podrás adaptarlo a tus preferencias.

Ten un horario ✅

Antes de empezar, elabora un esquema general de la entrevista y de cómo se desarrollará. Si la entrevista se va a dividir en secciones, ¿cuánto durará cada una? ¿Cuántas preguntas habrá en cada sección? Esto te ayudará a mantener el rumbo (y a cumplir con los tiempos) y te permitirá mantener la calma. ¡Podría ser útil compartirlo con tu público y con el entrevistado para que se hagan una idea de lo que les espera!

Calentamiento ✅

Esto es específico para entrevistas en la radio o en directo. No saques a relucir al entrevistado desde el principio: dedica unos minutos a conectar con la audiencia, a hablarles de la entrevista y, en general, a captar su interés.

GIF de la entrevista a Bob Esponja

Romper el hielo ✅

Al comienzo de la entrevista, dale a tu entrevistado un poco de tiempo para que se presente. Puedes hacerlo con un simple «cuéntanos un poco más sobre ti». O bien, puedes hacer una pregunta para romper el hielo y darle un toque más divertido. ¡Te recomendamos una combinación de ambas cosas! ¿Y cuál es nuestra pregunta favorita para romper el hielo? «Dos verdades y una mentira».

No interrumpas… ✅

¡Deja que tu entrevistado termine de responder! Aunque se desvíe del tema o se te ocurra algo que te gustaría añadir, es su momento. Dale tiempo para que se explique antes de pasar a otra cosa.

¡Pero no te olvides de hacer un seguimiento! ✅

Una vez que hayan respondido, no dudes en ampliar la respuesta. Si tienes alguna pregunta o algo que aportar en relación con su respuesta, puedes hacerlo. Te recomendamos que lo hagas a menudo: así demuestras que has estado escuchando y, además, suele ayudar al entrevistado a relajarse.

No te desvíes del tema ✅

Aunque te animamos a que hagas preguntas de seguimiento cuando se te ocurran, no te pierdas en detalles irrelevantes. Mantén la conversación centrada e intenta seguir las preguntas de la entrevista que hayas preparado. No tengas miedo de reformularlas un poco si necesitas reconducir la conversación.

Es importante que seas consciente del tiempo. Si tu invitado ha acordado una hora, intenta que la entrevista no se alargue más de una hora. No pasa nada si te pasas cinco minutos, pero ten en cuenta su agenda.

Prepara una buena pregunta final ✅

Toda buena entrevista tiene una última pregunta importante. Aunque pueda parecer contradictorio, es el último momento que compartimos con nuestro invitado. ¡Démosle la oportunidad de dejarnos una buena primera impresión!

GIF ingenioso de Jennifer Lawrence

Preguntas del público 🎙️

Si vas a realizar una retransmisión en directo o una entrevista de radio, te recomendamos que reserves un espacio para las preguntas del público. Por un lado, esto mantiene su interés; por otro, te plantearán nuevas preguntas en las que probablemente no habías pensado. En nuestras entrevistas siempre damos la palabra al público: ¡es nuestra parte favorita! A continuación te ofrecemos algunos de nuestros mejores consejos.

¿Cuándo les vas a preguntar? 🎧

Decide si vas a hacer preguntas a lo largo de la entrevista o al final. En el caso de una retransmisión en directo, puedes hacer ambas cosas: plantear preguntas relacionadas con el tema que se esté tratando durante la entrevista y, después, abrir el turno de preguntas al final. En el caso de un programa de radio, recomendamos dejar las preguntas de la audiencia para el final. ¡Así mantienes el ritmo de la entrevista y puedes responder primero a todas tus preguntas! Asegúrate de avisar a tu audiencia y al entrevistado de cuándo vas a abrir el turno de preguntas de la audiencia.

Lo más importante son tus huéspedes 🧡

Haz solo preguntas sobre tu invitado, o preguntas que él pueda responder. No es el momento de hacer preguntas sobre tus próximos proyectos ni de que él te exponga sus propias ideas. Hazle saber que solo le harás preguntas sobre el entrevistado y cíñete a ello.

No se lo preguntes a todo el mundo 🙅

No tienes por qué responder a todas y cada una de las preguntas del público. ¡Elige solo un par! Si puedes ver las preguntas del público con antelación, selecciona las mejores y empieza por ahí. Pero si estás en un programa de radio o no puedes verlas antes, elige a quien veas que pregunta primero… ¡o a quien suele hacer preguntas realmente buenas!

Te recomendamos que hagas entre tres y cinco preguntas. Probablemente eso cubra una buena parte de los temas y no te hará pasarte del tiempo.

GIF «I Dont Think So» en francés, de Rosanna Pansino

Preguntas frecuentes 🙋

¡Se me acabaron las preguntas antes de tiempo!

¡Ay! No te asustes, esto le pasa literalmente a todos los entrevistadores. Si te quedas sin preguntas antes de tiempo, repasa mentalmente el resto de la conversación e improvisa algunas más. Puedes empezar a hacer preguntas más generales en lugar de centrarte exclusivamente en tu invitado.

Si te sientes nervioso (como algunos miembros del equipo de Clapper), intenta preparar una lista de preguntas de reserva antes de la entrevista. Es mejor prepararse en exceso que estar estresado en el momento.

¿Qué equipo necesito?

Eso dependerá del formato. Si vas a retransmitir en directo, te recomendamos un buen micrófono y un buen fondo. ¡Puede ser una pared lisa o algo con un estampado divertido! En cuanto a la imagen, también es importante que tu espacio esté limpio y ordenado y que podamos verte con claridad. Para un programa de radio, ¡lo principal es un buen micrófono!

El formato variará. Hay quien opta por una configuración al estilo de Livestream, con un lugar estéticamente atractivo, buena iluminación y un micrófono de calidad. Para una entrevista callejera, necesitarás tu cámara, un micrófono y quizá un anillo de luz portátil. ¡En este artículo encontrarás recomendaciones de equipo del equipo de Clapper!

¿Qué hago si surgen problemas técnicos o se produce un momento incómodo?

En primer lugar, mantén la calma. A cualquier entrevistador le pasa esto en algún momento, y es probable que tu público sea comprensivo. No te asustes, no te estreses: simplemente respira hondo y mantén la calma.

Si surge algún problema técnico, ¡aborda la situación! Pide disculpas a tu invitado y al público por cualquier posible inconveniente. A continuación, intenta solucionarlo: prueba algunas soluciones rápidas para ver cuál podría ser el problema. Cuando todo vuelva a funcionar, vuelve a pedir disculpas y retoma la conversación. No te preocupes más por ello una vez que esté solucionado. Pero, de nuevo, si eres de los que se ponen nerviosos, como algunos de nosotros, puedes hacer una prueba técnica rápida antes de empezar.

En los momentos incómodos, intenta pasar a otro tema. Si puedes, intenta romper el hielo con humor, pero sigue adelante. Después de la entrevista, dedica un rato a reflexionar sobre ella y sobre cómo podrías evitar una situación similar en el futuro o cómo recuperarte si se diera.

GIF de Netflix de «The Umbrella Academy»

Para terminar 👋

Las entrevistas son una forma fantástica de conectar con otros creadores y conocer mejor nuevos nichos y comunidades. Pero no son tan sencillas como hacer una retransmisión en directo o presentar un programa de radio por tu cuenta. Requieren un poco más de preparación por parte del entrevistador.

Este artículo te servirá de preparación y base. Empieza con nuestros consejos y recomendaciones, fruto de nuestra experiencia, y adáptalos a tu propio estilo a medida que grabas. Al igual que con cualquier otro tipo de creación de contenidos, descubrirás qué es lo que mejor te funciona. Y, como entrevistador y presentador, podrás hacer lo que mejor te convenga.

¡Mucha suerte en la entrevista! Estamos deseando verla.